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CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIONES

CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIONES

1 – TITULARIDAD DEL PORTAL Y OBJETO DEL CONTRATO
www.albuentuntun.com es una página web propiedad exclusiva de Al Buen Tuntún C.B. con CIF: E05252507.
Nuestro domicilio social está sito en:
Calle Del Valle, 14. 05002, Ávila.
El número de teléfono de nuestro Servicio de Atención al Cliente es el 646.37.36.56, en horario de lunes a domingos de 10:30 a 20:00.
Las Condiciones Generales de Venta y de Utilización de la web www.albuentuntun.com descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones tanto de Albuentuntun como del Cliente, en el marco del uso de esta página web.

2 – INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Por diversas razones las imágenes de nuestros productos pueden presentar pequeñas diferencias con el producto real. Estas diferencias no motivarán cambio del producto o devolución del mismo por parte del cliente.
Todos nuestros productos están cuidadosamente seleccionados y son de la mejor calidad.

3 – PEDIDOS
El Cliente realizará los pedidos vía Internet a través de la página web www.albuentuntun.com o vía telefónica.
El Cliente declara que tiene capacidad jurídica suficiente para realizar contratos por Internet y para utilizar la tarjeta de pago. Al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el Cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e imprimidas por los Clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.
Los datos archivados por www.albuentuntun.com constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con sus Clientes.
Los pedidos solo se distribuyen en la ciudad de Ávila.

4 – PRECIOS
Los precios de nuestros productos incluyen el I.V.A..Los gastos de envío se especifican en el proceso de compra para cada pedido concreto.
Albuentuntun se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro de los pedidos.

5 – PAGO
Disponemos de 3 formas de pago:
Pago mediante Paypal
Pago mediante tarjeta de crédito. Visa, MasterCard, American Express.
Pago contra reembolso.
En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el Cliente será informado mediante el envío de un e-mail.

6 – SEGURIDAD
De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, Albuentuntun, no guardará la información relativa a tus datos bancarios. El pago a través de Paypal y a través de tarjeta de crédito se realiza directamente en la pasarela segura del banco por lo que tus datos bancarios viajan encriptados y es imposible que sean interceptados.

7 – ENTREGA DEL PEDIDO A LA HORA DE REALIZAR EL PEDIDO ALBUENTUNTUN DISPONE DE UN PLAZO DE 10 DÍAS PARA LA ENTREGA DE SU COMPRA. Albuentuntun irá informando al Cliente de la fecha y hora de entrega.

Todos nuestros artículos los enviamos perfectamente embalados y precintados para garantizar la correcta llegada, pero, si por cualquier circustancia, una vez recibido el pedido, este llegará deteriorado, el cliente deberá indicárnoslo en la recepción para solventar inmediatamente el problema y poder enviarle nuevamente su pedido.
Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.
Para este tipo de incidencias, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de albuentuntun@albuentuntun.com o en el telefono 646.37.36.56, donde estaremos encantados de solucionarle rápidamente el problema.

8- RETRACTACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Albuentuntun ha de autorizar expresamente la devolución. Al ser artículos de alimentación no se admiten la devolución de los mismos, debe ser en el momento de la entrega y en las misma condiciones en las que fueron enviadas, perfectamente cerrados y sin ningún tipo de manipulación por terceras personas.

9 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los contratos de compra de productos a través de nuestra web se regirán por la legislación española.
Las partes aceptan que cualquier controversia que surja o guarde relación con este contrato será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Ávila, con renuncia expresa a cualquiera otros que pudieran corresponder al cliente en razón de su domicilio.

10-DATOS PERSONALES
Le informamos que todos sus datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, NO han sido incorporados a ningún fichero.
Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: albuentuntun@albuentuntun.com

11 – MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Albuentuntun se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta siempre que lo considere necesario.
El Cliente tiene la obligación de leer y aceptar estas condiciones de venta cada vez que realice una compra en www.albuentuntun.com

12 – SUGERENCIAS Y OPINIONES
Estaremos encantados de recibir sus sugerencias y opiniones en nuestro correo: albuentuntun@albuentuntun.com
Su ayuda nos es imprescindible para mejorar la tienda y los servicios que le prestamos.

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